安聯人壽通過ISO 27001驗證 資安管理接軌國際
安聯人壽因應保險金融科技時代來臨,積極尋求優質、嚴謹的資訊安全管理系統,以提供客戶更新、更安全的金融保險管理服務,近日甫榮獲 ISO 27001 資訊安全管理系統國際標準驗證,代表安聯人壽的資訊安全管理,符合國際資訊安全標準。
安聯人壽 2016 全年度總保費收入坐穩外資壽險公司第一,市佔率達 16.1%;客戶對於安聯人壽的肯定除了反映在亮眼業績上,也顯示在「來客戶服務品質滿意度調查」上,9 成以上參與客戶均給予滿分 5 分;除了積極推動客戶導向文化並加強顧客體驗管理,因應 FinTech 浪潮,安聯人壽積極發展數位金融業務,以「資訊安全」為優先考量要素,強化資訊安全管理,提高資訊與服務品質,透過系統化制度化的管理,確保服務客戶及交易過程的資訊風險控管,並進一步由「英國標準協會(BSI)」頒發 ISO/IEC 27001:2013 資訊安全管理制度(Information security management system)驗證證書。安聯人壽表示,近期金融服務業開始開放電子商務、行動商務、線上投保等高度網際網路化之資訊開放性服務,通過 ISO 27001 國際標準認證,無疑是對於客戶個人資訊的安全,提出最大的承諾與保證。
2017 年安聯人壽除將延續多元通路策略並持續強化服務品質與效率,以提供可滿足客戶需求之高成本效益保險商品外,因應數位金融之國際潮流,「全面發展數位化」依然為重要營運策略的一環,繼通過英國標準協會(BSI)的 ISO/IEC 27001:2013 資訊安全管理認證的國際化審查,證明安聯人壽的資訊安全管理制度已與國際標準接軌,未來將以高度嚴謹態度落實 ISO 的 P-D-C-A(Plan-Do-Check-Act)管理精神,持續精進資訊安全管理與技術,為客戶資料及交易安全把關,架構快速、創新、安全的金融服務環境。
新聞來源:安聯人壽